Корзина
Доставка по всей РФ с оплатой при получении! Акции и подаркиКупить костюмы!
88007754615
+74951353648
+74991306219
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
Корзина

Отзывы о компании Karnavalkino

Добавить отзыв
  • Покупатель
    Очень плохо

    31 марта 2019 сделала заказ на сайте karnavalkino.ru на комплект костюмов снегурочки и деда мороза «Сияние». Сразу же мне перезвонила менеджер Мария и сказала, что нужно сделать предоплату в размере 30% от стоимости комплекта. И при получении оплатить транспортной компании 400 руб.
    Предоплата в сумме 1200₽ (30%) была сделана 01.04.2019 на карту директора фирмы. Оплата была произведена через Сбербанк он лайн. Чек был выслан на эл.адрес менеджера «Карнавалкино». Три раза связывалась с Марией: в первый раз был дан ответ, что товар ещё не отгружён, так как очень много заказов (связалась через неделю после оплаты); второй раз связалась с Марией через две недели, мне был дан ответ, что товар передан в транспортную компанию; в третий раз мне ответила всё та же Мария, и была удивлена, что транспортная компания со мной ещё не связалась, так как товар уже в моем городе. Прошло более 3 месяцев.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Валерий
    Очень плохо

    Не вышли на связь. Информация на сайте не актуальна по наличию товара. На вопрос, как долго ждать поступления товара, последовал ответ в формате "Звоните сами, уточняйте сами". На почту не отвечают.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Не связались

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Голуцова
    Очень плохо

    Оплатила товар стопроцентно, два месяца ни товара ни денег, на письма не отвечают, номер трека для отслеживания посылки нет и не могу добиться чтоб дали. Компанию не советую, если хотите быстро качественно и то что заказывали заказывайте в "Лукоморье"

  • Валерий
    Очень плохо

    Мошенники. Взяли предоплату и второй месяц меня морозят по телефону.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Спустя несколько дней

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Ирина
    Очень плохо

    Ужастно!!!!!! Товара нет! На телефонные звонки врут! Уже много раз пожалела, что связалась!!!!!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Не связались

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Покупатель
    Очень плохо

    Заказа не оказалось в наличии.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Покупатель
    Очень плохо

    Приехала забирать ранее оговоренный с менеджером товар, а его не оказалось в наличии. Сказали выбирай из того что есть.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Екатерина
    Очень плохо

    Договаривались на доставку в четверг вечером, планировали ребенку на восьмое марта подарить костюм. Доставки до сих пор нет. На телефонные звонки никто не отвечает. Разочарована компанией. Тем более, что я всегда сама перезванивал, если видела , что мне звонили из вашей компании. Испорченный праздник для ребёнка.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    На следующий день

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Покупатель
    Очень плохо

    На сайте нельзя было выбрать определенный размер. Через несколько дней позвонили из интернет-магазина и согласовали размер, еще через несколько дней позвонили и сказали, что нет в наличии. Причем это был подарок для ребенка. Неприятно, что всё так затянулось перед днем рождения.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Спустя несколько дней

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Ольга
    Плохо

    Здравствуйте, со мной до сих пор не связались и заказ до сих пор жду, нужен очень срочно, когда вы мне его передадите

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Не связались

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет